介護福祉業のホームページ活用事例
弊社が中小企業の経営者に対して行ったアンケート調査では、介護福祉業のホームページ導入率は61％。ホームページを「活用できている」と回答した割合は38％と、他業種に比べて導入率・活用率が高い傾向にありました。
ここでは実際にホームページを活用して成果を出されている介護福祉業の事例をお客様の声とともにご紹介します。
目次
事例1．自社更新ができるようになりコストが削減できた！（株式会社末広福祉会様）
URL：http://www.flowergarden-web.com / http://www.flowergarden-lala.com
所在地：福岡県福岡市
事業内容：介護付き有料老人ホーム、グループホーム
自社更新によりコストを削減！
税理士事務所から紹介いただいた安心感に加え、簡単に更新できるシステムを魅力的に感じ、ホームページをリニューアルしました。
以前のホームページでは、編集作業は全て制作会社へ依頼する必要があり、更新毎に費用がかかっていました。リニューアル後は自社更新で運用ができるため、コストの削減につながりました。すぐに慣れることができ、今は複数のスタッフで更新を行っています。
ホームページを見ての問合せを獲得！次世代からの資料請求も
リニューアルを行ってから、毎月５件の問い合わせを獲得しています。直近での見学や入居に繋がるケースだけでなく、先々を考えての資料請求といった次世代からの反響もありました。
また、ハローワーク経由での採用応募でも「ホームページを見た」という声があり、効果を実感しています。今後は更なる採用強化とイベント情報などの細かな更新を行っていきたいと考えています。
引用元：株式会社末広福祉会様
事例2．ホームページのリニューアルで問合せや求人応募が増加！（社会福祉法人喜多会様）
URL：https://www.kitanosato.jp/
所在地：愛知県名古屋市
事業内容：特別養護老人ホーム
簡単更新で新着情報を自社でスピード更新
ホームページをリニューアルしたいと考えていた時、複合機の営業担当の方から紹介してもらいました。ホームページの出来栄えも良く、変更したい箇所があっても意向に沿って作成してもらえるので、満足しています。操作も非常に簡単で、新着情報は自社でスピーディーに更新しています。
問合せ数が増加！さらに採用への効果も実感
施設見学や入居申し込みなどの問合せが年間20件ほどあります。以前のホームページではこんなに問合せがなかったので驚いています。
また、採用サイトも開設し、動画で施設を紹介したり、社員インタビューを掲載したり、コンテンツを豊富に盛り込みました。人材獲得競争が激しい介護業界ですが、サイト経由で年間3件の応募を獲得しており、効果を実感しています。
引用元：社会福祉法人喜多会様
事例3．検索でヒットするようになり問い合わせ獲得に繋がった！（社会福祉法人厚敬会様）
URL：https://www.tokiwaen-k.or.jp/
所在地：高知県土佐郡
事業内容：特別養護老人ホーム
自信をもってホームページを案内できるようになった
以前のホームページ業者が倒産し、自社でリニューアルを行いましたが、写真素材やホームページのクオリティ不足、検索時に出てこないことを課題に感じていました。
当システムで再度リニューアルしたところ、プロカメラマンによる写真撮影のおかげで、ホームページの見栄えがぐっと良くなりました。全体の仕上がりも非常に良いと感じています。
これまでは法人名で検索しても見当たらなかったホームページが、リニューアル後は検索ですぐに出てくるようになり、ご利用者様のご家族に「ホームページをご覧ください」と自信をもって案内できるようになりました。
検索で出てくるようになり問い合わせも獲得！
リニューアル後は問合せの獲得もできており、嬉しく思います。
次の利用者世代では、施設選びにおいてホームページは一層重要なものになると感じています。
コンテンツの追加や採用強化など、早めに準備していきたいと考えています。
引用元：社会福祉法人厚敬会様
事例4．ホームページリニューアルで11名の採用に成功！（社会福祉法人聖母の会様）
URL：http://www.seibonokai.com/ / http://www.seibo-hoiku.com/
所在地：長野県諏訪市
事業内容：特別養護老人ホーム、有料老人ホーム、保育園
見たまま編集の簡単操作で編集、引継ぎがスムーズに！
これまでは買い切りソフトで作成したホームページでしたが、HTMLの知識が必要であったり、バージョンアップ毎に購入・ダウンロードを行う手間がかかったりと課題を感じていました。
当システムでリニューアルしてからはWeb上で更新ができるようになり、バージョンアップも自動で行われるところが気に入っています。操作も非常に簡単で、すぐに慣れました。
完成したホームページも見栄えが良く、検索順位での効果も実感しています。さらにレスポンシブ対応のホームページになったことで、他社との差別化ができました。
採用応募が増加！全国から応募・問い合わせを獲得
今まではハローワークを中心に採用活動を行っていましたが、地域限定求人のためか、あまり反響が得られていませんでした。リニューアル後はIndeed、Googleしごと検索への自動連携により閲覧機会が増加し、全国から30名の応募獲得、11名を採用することができました！
今後は各事業に関するコンテンツの充実化を図り、さらに積極的な活動を行いたいと思います。
引用元：社会福祉法人聖母の会様
今回ご紹介したのは、ほんの一例です。介護福祉業の中でも様々な業種のお客様に活用いただいていますので、今後事例を追加してまいります。