ホームページの分析・改善に役立つ!ヒートマップツール3選

「ヒートマップ」というツールをご存じでしょうか?
ホームページにおけるヒートマップツールは、ユーザーの行動(クリックやスクロール、記事の熟読率など)をサーモグラフィのように色でわかりやすく視覚化します。
視覚化により、直感的にページの課題を把握、分析することができ、改善に役立てられるツールです。

今回は無料で使えるヒートマップツールを3つご紹介します。ぜひホームページの分析・改善にお役立てください。

1. ヒートマップの種類

ヒートマップには、4つの種類があります。

1-1.スクロールヒートマップ

ホームページを閲覧している人が、どこまでスクロールして閲覧したか、どこでどのくらいの割合の人が読むのを止めたのかがわかるヒートマップです。
ページ内で離脱している箇所がわかるので、改善箇所を具体的に知ることができます。

1-2.アテンションヒートマップ

閲覧者がスクロール停止した箇所を計測することにより、どこを熟読しているのかがわかるヒートマップです。

どの部分がよく読まれているのか、逆に読んでほしいのに読まれていない箇所はどこか、などを知ることができます。コンテンツの見せ方や内容の改善に役立ちます。
スクロールヒートマップ
引用:https://ui.userlocal.jp/document/howtouse/

1-3.クリックヒートマップ

閲覧者がどこをクリックしているのか、スマートフォンの場合はどこをタップしているのか、がわかるヒートマップです。

クリックしてほしいところがクリックされていなければデザインや配置を変えるなどの改善をします。
逆に、誤クリックしている箇所はクリックされないように改善します。

1-4.マウスフローヒートマップ(ホバーヒートマップ)

マウスカーソルの動きを示したヒートマップです。マウスカーソルの動きなので、計測対象はパソコンになり、スマートフォンでは計測できません。

人はホームページを閲覧する際、注意を向けたコンテンツに対してマウスカーソルを一緒に動かすと言われています。

この動きを確認することによってコンテンツの注目具合がより細かく分析でき、コンテンツの拡張などに役立ちます。

2. ヒートマップの使いどころ

ではこのヒートマップ、どのように使うのが効果的でしょうか。

ヒートマップはあくまでページ単位を具体的に分析するものであり、ホームページ全体の分析ができるわけではありません。
ホームページ全体の分析はGoogleアナリティクスに代表されるアクセス解析ツールを使用します。

つまり、ホームページ全体の分析をアクセス解析ツールで行い、改善すべきページを特定し、その改善すべきページをヒートマップツールでさらに具体的に分析し、改善を行っていく、という使い方が効果的です。

3. 無料で使えるヒートマップサービス3選

ヒートマップツールは、有料・無料を含めて様々あります。ここでは無料で使えるヒートマップを3つ厳選してご紹介します。

3-1.ミエルカヒートマップ

ミエルカヒートマップ

https://mieru-ca.com/heatmap/

使用できるヒートマップスクロールヒートマップ、アテンションヒートマップ、クリックヒートマップ
計測できるPV数無料プラン:3,000PV/月
有料プラン:10,000~1,000,000PV/月
計測できるURL数ページ数無料プラン:1URL 1ページ
有料プラン:無制限
有料プランの料金月額10,780円~164,780円
ユーザーセグメント機能×

「ミエルカヒートマップ」は導入数10,000サイト以上を誇る国産ヒートマップツールです。
利用期間なしの無料プランもあるので、初めてのヒートマップで小規模からスタートしてみたい、という方にもおすすめです。

3-2.User Heat

User Heat

https://userheat.com/

使用できるヒートマップスクロールヒートマップ、アテンションヒートマップ、クリックヒートマップ、マウスフローヒートマップ
計測できるPV数無料プラン:300,000PV/月
有料プラン:500,000 PV/月~個別見積もり
計測できるURL数ページ数無料プラン:1URL 1,000ページ(ただし縦と横の計測範囲の制限あり)
有料プラン:問い合わせ
有料プランの料金月額10,780円~164,780円
ユーザーセグメント機能有料プランのみ

「User Heat」は月間30万PVまで無料で利用できる国産ヒートマップツールです。
無料プランでは、計測結果の閲覧範囲が限られているため、縦にページが長くなりがちなランディングページなどで利用するのは難しいですが、月間30万PVまで計測できるのが魅力です。

3-3.Ptengine

Ptengine

https://www.ptengine.jp/

使用できるヒートマップスクロールヒートマップ、アテンションヒートマップ、クリックヒートマップ
計測できるPV数無料プラン:3,000PV/月
有料プラン:3,000 PV/月~個別見積もり
計測できるURL数ページ数無料プラン:1URL 1ページ
有料プラン:ページ数無制限
有料プランの料金月額5,478円~従量課金
ユーザーセグメント機能有料プランのみ

「Ptengine」は世界利用者数20万以上、国内利用者数1位のヒートマップツールです。
こちらも利用期間なしの無料プランがあるので、初めてのヒートマップで小規模スタートしてみたい、という方におすすめです。

4. ヒートマップツールを活用してホームページを改善しよう

ヒートマップは視覚的にホームページの分析ができるため、難しい数字を読み解いたり、ツールの操作を覚えるのに時間をかけたりせずに取り組むことができる、初心者でも取り組みやすいホームページ分析ツールです。

誰が見ても直感的に理解できるので、自分だけでなく周囲の人への提案もしやすく、共通認識を持ちやすいという利点もあります。
ぜひヒートマップツールを活用してホームページの改善に取り組みましょう。

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