Web集客って？①～始める前に知っておきたいポイント～

Web集客という言葉をよく目にするようになったけれど、具体的にどのようにすればよいのかわからない、という方も多いでしょう。

そこで今回は、Web集客の主な方法やポイントについて解説します。
本記事を参考にしていただき、ぜひ自社・自身に最適なWeb集客法を見つけていきましょう。

１．Web集客って？

Web集客とは、インターネットを通じて商品・サービスを認知してもらい、購入へとつなげる集客手段を指します。

上記のような手法は、全てWeb集客に分類されます。
インターネットを通じて情報を収集するのが当たり前の時代だからこそ、多くの利用者をターゲットに設定可能です。

また、商品・サービスへの購買という直接的な営業だけでなく、自社やブランドの認知度の向上やファンになってもらうという側面もあります。

そのためには、役に立つ知識などの有益なコンテンツの発信が前提になりますが、将来的な見込み顧客を囲い込むこともできるでしょう。

ひとり一台はスマホやパソコンを持っている現代だからこそ、Web集客は多様性を極め、最適な手段を選択して集客する時代になりました。

Web集客において、自社ホームページがあることによる利点は多くあります。

まず、自社ホームページがあると実在する会社として認知されるため、社会的な信用を得られる点です。
会社や商品・サービスを調べる際に、検索結果に自社ホームページが表示されるか否かで信頼に大きく影響するでしょう。

また、自社ホームページは他のWeb集客との相性もよく、誘導しやすい点もメリットです。
SNSのアカウントでファンができた場合、自社ホームページにも自然と興味を持ってくれるでしょう。

そもそも、なぜWeb集客をするのか、目的を明確にしていないとゴールが見えにくくなります。

例えば、自社で働きたいと熱い想いを抱く人材の確保を目的とするなら、集客させたいページは採用ページです。
自社のことを知ってもらい、一緒に働きたいと思えるような情報提供をする必要があることも見えてきます。

このように、目的を明確化すると、どのような情報を発信してWeb集客をするのかが思いつきやすくなります。

何かを新しく始めるとなると、必要なものを準備したり初期費用が発生したりと意外とハードルが高く挫折してしまいがちです。
特に集客というのはビジネスにおいて生涯の課題であり、難しく考えてしまう方もいるでしょう。

しかし、ことWeb集客においては他の集客方法よりも実行する際のハードルが低く、始めやすく商品を売りやすいのが特徴です。

テレビ・新聞などのマスメディアとWeb集客を比べてみましょう。

	Web集客	マスメディア
コスト	中〜低	高
拡散力	インターネットユーザーへの拡散力が高いターゲット設定も可能	テレビ・新聞を見るユーザーに強いターゲット設定はしにくい
ユーザー行動	能動的	受動的

上記を比較すると、Web集客は特にコストを抑えながら特定のターゲットに向けて発信する点に優れています。

正しくターゲット設定ができていれば、Web集客は低コストで効果が出る手法のため、実行のハードル自体はさほど高くないのがわかるはずです。

今回はWeb集客を始める方にむけて、Web集客の意味や始める前に知っておきたいポイントについて解説しました。

次の記事では、Web集客の要である「流入経路」について解説します。
流入経路にはどんなものがあるのかを知り、Web集客の方法について考えてみましょう。